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常见问题·老板看得懂的答案

脉客蜂是干什么的?

一句话:给你配一群AI员工。帮你开销售单、查库存、回答客户、写推广文案、做官网和小程序。不用下载软件、不用学技术,微信里就能用,¥199/月起。

怎么把业务工具接入我自己的 AI Agent(Claude Code/Cursor)?

控制台「AI配置 → MCP接入」一键获取 Token, 复制一条命令即可让 Claude Code、Cursor 等外部 AI Agent 直接调用你的订单查询、行业搜索、报告生成、视频剪辑等工具。工具按你的套餐动态生成, 数据严格按企业隔离, Token 可随时轮换或吊销。查看 MCP 接入指南 →

怎么开通?要多久?

点「免费开通」输入手机号注册,30秒开通,入门版永久免费。微信扫小程序码也能直接用,不用安装。

Token是什么?为什么要按Token收费?

Token是AI干活的"工时"。AI每回答一次问题、写一篇文章,都消耗一点Token。免费版每月10万Token,够体验;付费版100万起步,正常经营够用。超出可以单独充值。

AI回答错了怎么办?

AI主要基于你上传的产品手册、价格表、FAQ来回答(知识库),资料越全答得越准。重要单据(开单、收款)AI会先给你确认再生效,不会自作主张。

我的数据安全吗?会被别人看到吗?

每个企业的数据独立隔离,别人看不到你的客户、价格、库存。平台不会把你的资料用于其他客户。可以随时导出数据。

小程序和电脑后台是什么关系?

一套账号两头用:电脑后台(makeai.zazfix.com)功能最全,适合开店设置;小程序适合日常经营——开单、查库存、看数据、回客户,在仓库、工地、车上都能用。

我有很多家门店/经销商,能用吗?

可以。千店千面:一个企业账号下挂多家店,每店独立商品、库存、订单,老板看总账,店长管本店。专业版起支持。

付费后可以退吗?

按月付费,下月不续费就自动停,没有违约金。入门版永久免费,付费版先用再决定,先用再决定。

还有问题?直接问AI

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